Бизнес и финансы.

Записи с меткой «менеджмент»

Бизнес-план нужен всем: лично Вам, чтобы лучше представлять свои перспек-тивы и добиться поставленной цели; он нужен вашим сотрудникам, желающим узнать больше о фирме и определить свое место и задачи; конечно, он нужен банкам и фондам, которые выделяют кредиты или гранты, и иностранному инвестору для создания совместного предприятий. Следовательно, для любого предприятия нали-чие бизнес-плана является необходимым условием его успешного создания, функ-ционирования и перспективного его развития.

Личное участие руководителя в составлении бизнес-плана настолько важно, что многие зарубежные банки, фонды и инвестиционные фирмы вообще отказываются рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план был от начала и до конца подготовлен консультантом со стороны, а руководителем лишь подписан.

Это не значит, однако, что не надо пользоваться услугами консультантов. Совсем наоборот – привлечение экспертов весьма приветствуется инвесторами. Речь о дру-гом. Составление бизнес-плана требует личное участие руководителя фирмы или человека, собирающегося открыть свое дело. Включаясь в эту работу лично, Вы как бы моделируете свою будущую деятельность, проверяя на крепость и сам замы-сел, и себя – хватит ли у Вас сил довести его до успеха и продвинуться дальше?

Разговор о бизнес-планах сегодня становится крайне актуальным в силу трех причин:

Решению всех этих задач и призван помочь бизнес-план т.е. документ, который вскоре, вероятнее всего, заменит привычное нам технико-экономическое обосно-вание. Бизнес-план – специальный инструмент менеджмента, используемый в совре-менной рыночной экономике независимо от масштабов, сферы деятельности и фор-мы предпринимательства. Успех в обычной рыночной торговле, и в выходе фирмы с новым продуктом на рынок, и даже в организации свободной экономической зоны, невозможен без полного и ясного представления о перспективах предпринимаемого дела, без разработки надежных предварительных ориентиров и реального плана действий. Бизнес-план позволяет очертить круг проблем, с которыми столкнется предприниматель при реализации своих целей в изменчивой, неопределенной, конкурентной хозяйственной среде, сформировать и обеспечить пути решения этих проблем.

Как начать свое дело в соответствии с поставленными целями, как эффективно организовать деятельность фирмы на рынке оказываемых услуг, кто будет организовывать новое производство и когда будут получены первые доходы, как уменьшить риск, выжить и победить в конкурентной борьбе ? Ответы на эти и другие вопросы управления, финансирования, маркетинга, распределения обязанностей предприниматель должен получить при разработке своего бизнес-плана.

Бизнес-план выступает в качестве основы бизнес-предложения при переговорах с возможными инвесторами и будущими партнерами, используется при приглашении ключевых сотрудников, при подписании контрактов с персоналом фирмы. Он является не только внутренним документом фирмы, но и используется при установ-лении контактов. Это предъявляет определенные требования к его оформлению, форме и структуре.

Он должен быть представлен в форме, позволяющей заинтересованному лицу получить четкое представление о существе дела и перспективах своего участия в нем. Поэтому не существует жестко регламентированной формы его представления и структуры. Однако, как правило, в нем предусматриваются разделы, в которых раскрываются основная идея и цели бизнеса, характеризуется специфика деятельности фирмы и удовлетворение им потребностей рынка, дается оценка рынка и устанавливается стратегия поведения фирмы на определенных рыночных сегментах, определяются организационные и производственные структуры, формируется финансовый проект дела, включая стратегию финансирования и предложения по инвестициям, описываются перспективы роста фирмы. Объем и степень конкрети-зации разделов плана определяются спецификой компании и областью ее деятельности.

Как часто должен составляться бизнес-план ? Он составляется, как правило, на несколько лет вперед и пересматривается по мере необходимости, но не реже чем раз в год. Возможно, первоначальный план придется пересматривать основательно. По мере накопления опыта облегчается не только процесс собственно планирования, но и корректировка плана.

Почему мы советуем прежде всего заняться составлением плана деятельности в письменном виде?

Важность планирования не следует недооценивать. Трезвый взгляд на свое предприятие поможет выявить его слабые и сильные стороны, точно определить, что Вам потребуется, не упустить чего-либо из виду, оценить открывающиеся перспективы и приступить к выработке плана конкретных действий, направленных на достижение поставленной цели, заранее предвидеть возможные трудности, не дать им перерасти в серьезную проблему, докопаться до причин затруднений, а, значит, найти пути их устранения.

Бизнес – план позволит получить необходимую информацию тем, кто заинтересован в объективной оценке Вашего предприятия, в особенности, если Вам понадобится внешнее финансирование. Тщательно составленный план может быть быстро переработан в финансовую заявку, которая удовлетворит большинство кредиторов.

Одной из важнейших функций рынка является саморегулирование, которое включает в себя приобретение бизнеса более эффективным собственником. В развитой рыночной среде инструментом этого является фондовая биржа. В качестве вспомогательного механизма – структуры, осуществляющие недружественное поглощение предприятий. Работают такие структуры на западе исключительно в рамках закона.

В Украине саморегулирование экономических отношений и замена собственника предприятия происходит преимущественно рейдерскими неправомерными методами. 

Можно выделить ряд факторов, способствующих рейдерскому переделу собственности в Украине:

– коррупция в органах государственной власти и местного самоуправления;

– отсутствие полноценно функционирующей судебной и правоохранительной системы, что привело к уверенному чувству безнаказанности у коррумпированных представителей власти, недобросовестных руководителей предприятий, арбитражных управляющих, охранных структур, рейдеров и других лиц;

– систематическое невыполнение своих функций государственными органами, на которые законом возложена обязанность осуществлять контроль над судьями, сотрудниками прокуратуры, исполнительной службы и другими представителями власти. В большинстве случаев такие госорганы проводят формальные проверки, путем перенаправления жалоб на действия чиновников их руководителям на местах, без указания и поддержки которых нерадивый чиновник не осмелился бы нарушать закон и обслуживать рейдерские группировки.

В Украине не единичны случаи, когда из-за рейдерских атак флагманы украинской промышленности исчезают, становясь историей Украины, но уже не ее будущим. На месте таких предприятий появляются склады, офисные центры, супермаркеты, жилые дома.    

Каждая рейдерская атака имеет подготовительную часть. Рейдер собирает информацию из различных источников о ценных активах предприятия, его кредиторах, учредителях, менеджменте. Если у предприятия-жертвы есть ценные активы или рентабельный бизнес, то начинается этап поглощения. Рейдеры будут стремиться получить контроль над долгами предприятия-жертвы для последующего инициирования дела о банкротстве.

Денежные требования кредиторов в деле о банкротстве могут основываться как на реально существующей задолженности, так и на фиктивной, сфабрикованной  мошенническим путем в период незаконного отстранения руководства или при участии недобросовестного руководителя либо арбитражного управляющего, вошедших в сговор с рейдерами.

Схемы могут быть различными. Рейдеры договариваются за вознаграждение с недобросовестным руководителем предприятия или временно исполняющим его обязанности лицом, который подписывает договоры на продажу ценных активов, а также договоры на приобретение товара по завышенным ценам, что приведет к формированию задолженности. Если не получается договориться с руководством, начинают искать недовольных акционеров (учредителей) желающих «насолить» руководству, другому учредителю или просто желающих передать свои корпоративные права. Далее проводится незаконное общее собрание, назначается, хоть на один день, новый руководитель с предоставлением ему полномочий заключать договоры на большие суммы. Данная схема может сопровождаться решениями судов.

Сформировать задолженность можно также законными способами, используя юридически не выверенные действия предприятия-жертвы.  

На помощь могут прийти «друзья» поставщики электричества, газа, воды, которые по техническим причинам прекратят снабжение. Соответственно предприятие не выполняет контракты, начинает расти задолженность в виде штрафных санкций и причиненных убытков. Если рейдер не сможет перехватить задолженность, то в любом случае такие действия ослабят предприятие-жертву.        

Рейдеры также отслеживают дела о банкротстве, возбужденные относительно предприятий, владеющих ценными активами. Многие предприятия могли бы быстро восстановить платежеспособность и выйти из процедуры банкротства, но судебная практика такова, что суды отстраняют руководителя от занимаемой должности и возлагает его обязанности на приближенного к рейдерам арбитражного управляющего, задачей которого будет распродажа за бесценок активов и формирование фиктивной задолженности для следующего дела о банкротстве.      

Профессиональные захватчики проводят рейдерскую атаку максимально скрыто. Только после сбора информации, разработки плана захвата и частичной его реализации, рейдеры начинают совершаться набор открытых действий, молниеносность и масштаб которых застанет руководство и собственника предприятия-жертвы врасплох. 

К примеру, Лечебно-оздоровительный корпус «Орион» на 8-й станция Большого Фонтана, рыночной стоимостью более 10 млн. дол. США, был продан налоговыми органами без уведомления собственника за 2 млн. грн. при наличии налогового долга 7 тыс. грн. Собственник узнал о продаже корпуса только после проведения аукциона, признания хозяйственным судом права собственности за покупателем и регистрации за ним права собственности в БТИ. В дальнейшем корпус был перепродан 7 раз. Судебные споры продолжаются уже более четырех лет.  

Очевидно, что начинать работу по защите предприятия от рейдерского захвата нужно не после того, как сформирована многомиллионная фиктивная задолженность, все активы несколько раз перепроданы, а к воротам предприятия приехали крепкие ребята исполнять «законное» решение суда, а заранее. Так проще, дешевле и надежнее.  

Источник (автор): Компания «Бизнес Гарант» Одесса

Следующая Консультация по данной теме будет изложена на сайте Компании «Бизнес Гарант»: www.law-ua.com

Развитие в России рынка покупки-продажи готового бизнеса, использование страхования в ведении бизнеса, выдача коммерческими банками кредитов, осуществление доверительного управления имуществом требуют получения достоверной оценки рыночной стоимости бизнеса.

Потребность в оценке стоимости бизнеса возникает при осуществлении купли-продажи бизнеса в целом или его долей, обосновании суммы кредита под залог имущества, определении размера дополнительной эмиссии акций, расчете страховых выплат, принятии решения о банкротстве компании и пр. Также оценка стоимости бизнеса необходима при проведении его реструктуризации (осуществлении слияния, присоединения, разделения и т.п.).

Оценка стоимости бизнеса позволяет определить его экономическое и финансовое благополучие в целом, т.к. отдельные показатели, например, объем продаж, прибыль, себестоимость, ликвидность, финансовая устойчивость, оборачиваемость активов и др. являются промежуточными характеристиками различных экономических аспектов деятельности.

На стоимость бизнеса оказывает влияние большое количество факторов, в том числе:

Необходимость оценки стоимости бизнеса может возникнуть непосредственно у юридических лиц, собственников бизнеса, кредиторов, страховых компаний, потенциальных инвесторов, фондовых бирж, государства (антимонопольной службы, налоговой службы, арбитражных судов) и т.п.

В соответствии с Федеральным законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» оценке могут подлежать отдельные материальные объекты, движимое и недвижимое имущество, права собственности и иные вещественные права, права требования, долги, права на обозначения (фирменное наименование, товарные знаки и т.п.), продукция, работы, услуги, информация и пр.

В зависимости от конкретных ситуаций стоимость бизнеса может оцениваться по-разному, поскольку в каждом отдельном случае возникает необходимость установления конкретной его стоимости. Например, оценка рыночной стоимости бизнеса осуществляется с целью определения его экономического потенциала, при разработке стратегии развития и оценке уровня эффективности менеджмента, собственник компании может проводить оценку рыночной стоимости с целью выбора экономически целесообразного варианта распоряжения собственностью, при обосновании цены купли-продажи бизнеса в целом или его частей, а ликвидационная стоимость будет устанавливаться при определении размера выручки при ликвидации компании.

С 2008 года в Российской Федерации вступил в силу Федеральный стандарт оценки №2, согласно которому при проведении оценки различают четыре вида стоимости объекта: рыночную, инвестиционную, ликвидационную и кадастровую.

Рыночная стоимость – это наиболее вероятная цена, по которой объект оценки может быть продан на рынке при наличии свободной конкуренции и отсутствии чрезвычайных обстоятельств, при этом предполагается, что срок продажи достаточен для привлечения внимания достаточного числа потенциальных покупателей.

Инвестиционная стоимость – это стоимость объекта оценки при установленных инвестиционных целях его использования для конкретного инвестора. Инвестиционная стоимость отличается от рыночной представлениями о доходности инвестиций и риске их осуществления, например, инвестор может хотеть получения прибыли от реализации инвестиций в бизнес на более высоком или низком уровне, чем складываются среднерыночные условия доходности.

Ликвидационная стоимость представляет цену объекта оценки, по которой он может быть продан за срок, меньший срока продажи в рыночных условиях, при влиянии чрезвычайных обстоятельств, вынуждающих продавать объект оценки в нерыночных условиях.

В Законе «Об акционерных обществах» сказано, что компания может быть ликвидирована добровольно или по решению суда. Чаще всего ликвидация происходит в связи с банкротством по решению суда, при этом при расчете ликвидационной стоимости учитывается не только валовая выручка от продажи имущества, но и связанные с ее получением затраты (расходы на оплату услуг конкурсного управляющего, юридических, аудиторских и оценочных фирм).  Таким образом, ликвидационная стоимость представляет собой наименьший предел стоимости бизнеса.

Кадастровая стоимость – это рыночная стоимость объекта, установленная и утвержденная в соответствии с законодательством,  которая применяется, в частности, для целей налогообложения.

При определении стоимости бизнеса часто используются прогнозные данные, которым присуща неточность, кроме того, успешное функционирование бизнеса связано с различными рисками, которые необходимо учитывать при проведении оценки (под риском подразумевается вероятность получения меньших по объему доходов, чем ожидается инвестором, или неопределенность будущих доходов и расходов).

Риски можно разделить на макроэкономические и внутрифирменные. Макроэкономические риски, не зависящие от предприятия, включают политическую нестабильность, социальные изменения, изменения цен, валютных курсов, изменение налогового, внешнеторгового, валютного законодательства, природные и экологические риски, производственные и финансовые риски, в т.ч. отсутствие необходимой инфраструктуры, возможные банкротства партнеров, ухудшение финансового состояния обслуживающего банка и пр.

К внутрифирменным относят риски отсутствие сырья и материалов, неквалифицированный персонал, ошибки при проектировании и планировании выполнения работ, неправильное составление смет, перерасход средств, изменение потребительских настроений, усиление конкуренции, потеря позиций на рынке, несвоевременный выход на целевой рынок, несоблюдение контрагентами условий и сроков контрактов, возможные судебные процессы и пр.

Перед определением стоимости бизнеса нужно не только учесть все вышеперечисленные риски, но и провести анализ его финансового состояния. Финансовый анализ позволяет выявить тенденции развития бизнеса в прошлом, оценить его сегодняшнее положение, обосновать развитие в будущем. Результаты анализа динамики выручки, себестоимости, валовой и чистой прибыли, рентабельности продаж и пр. используются во всех способах оценки стоимости бизнеса и непосредственно влияют на прогнозирование доходов и расходов компании.

Существует различные подходы к оценке стоимости бизнеса, основными из которых являются доходный, затратный и сравнительный (рыночный).

Доходный подход к оценке бизнеса основывается на определении ожидаемых доходов, при этом предполагается, что стоимость бизнеса равна текущей стоимости будущих доходов от владения им. При использовании доходного подхода необходимо составить прогноз будущих денежных поступлений в течение определенного количества лет (обычно около 7 лет), а для обеспечения соизмеримости разновременных денежных потоков их необходимо дисконтировать, т.е. скорректировать на коэффициент, отражающий будущий уровень инфляции и другие риски.

С помощью доходного подхода можно установить стоимость действующего бизнеса в целом или его доли, пакета ценных бумаг. Подход целесообразно применять для оценки, если бизнес генерирует значительные доходы или объемы прибыли в результате осуществления основной деятельности, кроме того, доходный подход наиболее приемлем с точки зрения инвестора, который стремится приобрести не набор активов (зданий, сооружений, оборудование, нематериальных активов), а готовый, функционирующий бизнес (с профессиональными трудовыми ресурсами и хорошей репутацией), который позволит ему не только вернуть вложенные денежные средства, но и получать прибыль.

В состав доходного подхода входят метод дисконтирования будущих денежных потоков (модель DCF) и метод капитализации доходов, при этом  модель DCF лучше применять для оценки стоимости бизнеса при произвольно изменяющихся во времени и неравномерно поступающих денежных потоках, а метод капитализации доходов – если долгосрочные ежегодные доходы приблизительно равны текущим доходам или темпы их роста хорошо предсказуемы.

Затратный подход к оценке стоимости бизнеса основывается на определении затрат, необходимых для создания, восстановления или замещения объекта оценки с учетом физического и морального износа. Затратный подход используют в случаях, если оцениваемый бизнес владеет крупными активами, впервые образован или подвергнут процедуре банкротства.

Оценка стоимости бизнеса в рамках затратного подхода предполагает определение стоимости действующей компании или ликвидационной стоимости.

В данном случает стоимость компании зависит от накопленного экономического потенциала, т.е. от стоимости ее активов, при этом стоимость бизнеса рассчитывается как рыночная стоимость совокупных активов минус текущая стоимость всех обязательств.

Ликвидационной стоимость определяется, если бизнес не приносит удовлетворительного по объему дохода, не имеет хороших перспектив развития, денежные потоки от продолжения деятельности низки по сравнению со стоимостью активов или если компания находится в стадии банкротства или ликвидации. Ликвидационная стоимость рассчитывается как разница между валовой выручкой от продажи активов и затратами, связанными с ликвидацией и распродажей активов.

Сравнительный подход к оценке стоимости бизнеса базируется на сравнении оцениваемого бизнеса с компаниями-аналогами и учете цен, которые были уплачены за схожие объекты на рынке купли-продажи бизнеса. При наличии развитого рынка продаж в фактической цене сделки учитываются многочисленные факторы, влияющие на величину стоимости бизнеса (соотношение спроса и предложения на данный вид бизнеса, уровень риска вложений в акции компании, качество менеджмента, концентрация клиентов, перспективы развития отрасли, достоверность финансовой информации и т.д.).

Также оценка стоимости бизнеса производится на основе сформировавшихся на фондовом рынке ценах обыкновенных акций сходных компаний, которые служат базой для сравнения.  Стоимость бизнеса определяется как произведение стоимости одной обыкновенной акции компании-аналога и количества обращающихся на фондовом рынке ее обыкновенных акций. Данный метод позволяет получить оценку стоимости компании, которая даже не появилось на фондовом рынке, а ориентиром при этом выступают компании, чьи акции уже котируются на фондовом рынке.

Однако при отборе компаний-аналогов необходимо учитывать наличие признаков сопоставимости, которыми являются принадлежность к одной отрасли, сходство объемов, ассортимента и качества выпускаемой продукции, сходные по размеру производственные мощности и техническая оснащенность, сопоставимые стратегии развития и числовые, объем выручка, численность персонала, стоимость активов и т.д. Также должны приниматься во внимание сопоставимость предполагаемой сделки (форма сделки, условия финансирования, условия оплаты и т.д.) и разность сделок во времени.

Если же компания является функционирующей и ее акции уже обращаются на фондовом рынке, то рыночную стоимость компании можно определить путем умножения цены одной акции на количество акций.

Для обеспечения достоверности оценки стоимости бизнеса необходимо использовать все подходы к оценке, так как ни один из них не может дать абсолютно точные результаты. Если полученные результаты оценки близки, могут быть указаны оба значения, которые показывают пределы, в которых может идти обсуждение цены при осуществлении купли-продажи бизнеса, или же может быть определена окончательная стоимость бизнеса. Сделать это можно с помощью математического взвешивания полученных результатов, но при назначении весов необходимо учитывать характер бизнеса, активы компании, цели оценки, предпосылки, объем и качество доступной информации. Также заключительная оценка стоимости бизнеса может основываться на словесном описании и учете  главных факторов.

Таким образом, проведение оценки стоимости бизнеса является трудоемким процессом, оно должно осуществляться с учетом большого количества факторов, в том числе цели оценки, срока существования бизнеса, стабильности получения дохода, структуры активов, доступности необходимой для расчетов информации и пр. Кроме того, при применении каждого из трех подходов к оценке стоимости бизнеса следует учитывать их особенности, определяющие возможность их применения и ограничения при их использовании.

Провести приблизительную оценку стоимости Вашего бизнеса или бизнеса, представленного на рынке купли-продажи готового бизнеса и интересующего Вас в качестве потенциального объекта для инвестирования, Вы можете самостоятельно или можете доверить данную работу специалистам Бизнес-магазина Финмага, которые ответят на все интересующие Вас вопросы, а также по Вашему желанию проведут полную или экспресс-оценку стоимости бизнеса.

Изменения в мире постоянно набирают обороты, что считалось удивительным и даже уникальным в ХХ веке устаревает с еще большей скоростью в ХХI. Прогнозировать будущие является все более сложно осуществимым процессом, представленным размытым туманным образом. Жизненный цикл идей, товаров, услуг и разработок быстро сокращается. Динамика характеризует современный рынок. В стремительно меняющемся бизнесе новые идеи играют одну из важнейших составляющих. Модели бизнеса становятся очень дорогостоящими и рискованными. Рынок требует постоянно новые идеи, не просто новые, а революционные идеи, для дальнейшего движения прогресса. Тенденции нынешнего бизнеса очевидны, что поиск уникальных идей, творческие подходы ведения дела способствуют успешному продвижению на рынке. Творческий подход способен оказать парализующие действие на конкурентов и определенно вывести их из игры. В творчестве проявляется наша уникальность и неповторимость, что при верном применении является в бизнесе конкурентоспособным фактором. Для дальнейшего роста бизнеса и повышения конкурентоспособности необходимы новые успешные идеи. Понятие творчества в бизнесе Часто творчество ассоциируется с искусством, на пример музыка, живопись или литература. Но в бизнесе творчество наиболее приемлемо для исследований маркетинга, рекламы и менеджмента. Для бизнеса творчество – это способ мышления, с помощью, которого находятся решения проблем, своеобразные улучшения, к примеру, качества продукции или услуги. От части творчество в бизнесе схоже с инновационным менеджментом. Творчество являет нечто новое, неповторимое и оригинальное. Должно обладать ценностью не только для творца, но и для окружающих. В бизнесе творчество определяется, как умение решать задачи на поставленные проблемы. И предприниматель выступает в роли творца, а сам бизнес – инструментом реализации идеи. С самого рождения в человеке уже заложено творчество. Однако в процессе развития и взросления происходит значительная потеря творческого потенциала. Подчинение общественным нормам и правилам способствуют блокировки развития творческой активности, так как под их влиянием возникают невидимые ограждения норм и морали. Ответным ударом является разрушение стереотипов препятствующих нарастанию творческого потенциала по преграждающим барьерам. Неверное нарекание творчества о том, что это удел избранных, сбивает с толку и подавляет внутреннюю силу. Не следует бояться и быть не похожим на остальных, а следует выдвигать свои оригинальные идеи и постоянно их совершенствовать. Дать свободу своим мыслям и фантазиям, мечтам и желаниям. В силу своих ограниченных человеческих возможностей можно додуматься до некого невидимого предела. В результате происходит затруднение выстраивания цепочки ценностей. Толчком и прорывом может послужить любой пустяк. Какая–то фраза или образ, а возможно действие, практически любая поступающая информация служит продолжением этой цепочки. Хорошо известный «мозговой штурм» дает выйти за рамки индивидуальных возможностей, способствует прорыву и дальнейшему поиску успешного решения. Творческий предприниматель Современный предприниматель не просто должен быть творческим человеком, он должен иметь представление дальнейшего развития бизнеса. В различных ситуациях доминировать могут как расчет, так и интуиция, логика или воображение. Компетентность предпринимателя определяет широту творческого мышления. Компетентность – это ресурс предпринимателя, необходимый для творчества. Творить для предпринимателя означает находиться в активном инновационном поиске. Главное его направление это стремиться к улучшению процесса и выявлению новых видов деятельности. Поиск решения проблемы представлен лабиринтом, в котором необходимо найти кратчайший путь к успеху решения. Только мотивированный из нутри предприниматель сможет этот путь преодолеть. Любовь к своему делу, любопытство определяет мотивацию, так важную для творчества в бизнесе. Ориентир для творчества в бизнесе – это покупатель. Творец-бизнесмен должен стремиться, прежде всего, создать ценность для потребителя. Из этого складывается успех предпринимательского творчества. И заключается он не просто в генерации новой нужной идеи, а в ее преобразовании и реализации в деятельность, приносящую прибыль. Главная цель любой бизнес–идеи это решить проблемы потребителей. Поиск новых возможносте
й, ресурсов, несоответствий, формирует новые идеи, новые направления развития бизнеса. Сама идея не имеет ни какой ценности, пока не внедрена. Внедрение и реализация бизнес-идеи это такое же творчество, как и ее разработка. Сила творческого подхода в бизнесе Творческий подход чаще всего погибает еще в самом начале, чем поддерживается. Происходит это от части неприязни идеи, а так же от неумышленных действий и ситуаций со стороны предпринимателя. Идею следует подвергнуть жестким испытаниям разных влияющих факторов, проанализировать, разложить на составные части. Постепенная реализация идеи заключается в решении задач составных частей. Творческая сила предпринимателя заключается в знаниях, ведь на основе знаний об исследуемых проблемах рождаются идеи. А стремление к новому и неопознанному расширяет область функциональных знаний и в следствие генерирует еще больше идей. Новые знания, приобретенные в процессе решения проблемы и поиска возможностей должны трансформироваться к применению на практике. Размышляя о проблеме мозг, выстаивает цепочку определений, терминов и образов. Перерабатывая и анализируя информацию, возникают дополнительные вопросы, на которые нужно найти ответы и в итоги расширить свои знания о проблеме. В процессе работы над проблемой происходит увеличение творческого потенциала, при этом открываются новые идеи и решения. Для повышения творческого потенциала не стоит устанавливать строго намеченный путь решения задачи. Главным образом надлежит определить выбор будущих действий. Творческий процесс в бизнесе, как решение проблем Точно определить проблему сложнее, чем найти ее решение. А правильное определение проблему уже есть половина решения. Необходимо видеть будущие этой проблемы, представлять ее дальнейшее развитие. Нельзя рассматривать как конечную цель разработку новых продуктов или услуг. Правильным действием будет определение возможного положения инновации, как бесконечный длительный процесс во времени. Этот творческий процесс должен стремиться не к завершению, а к развитию и улучшению. Восприимчивость окружающей среды служит вектором для повышения творчества. Именно направленное движение дает возможность прочувствовать проблему. Очевидно, что инновация дает конкурентное преимущество бизнесу. По этому противостоять в конкурентной борьбе помогут нестандартные решения на привычные вещи. Постоянный информационный поток напитывает нас информацией об различных проблема и сложностях. Анализируя проблему, понимаешь ее суть, вникаешь в нее. После того, когда проблема разложена на составные части, она превращается в задачу с множеством вариантов решений. Каждый способ решения по-своему оригинальный и принадлежит к конкретной ситуации и позиции бизнеса. Умение наблюдать и оценивать, очень важно в развитии и достижении творческого результата. Недоработанные бизнес–модели сами собой наталкивают на творческий подход. Устранять неисправности и создавать улучшения в сегодняшнем рынке возможно только при наличии творческого начала.

На прошлой неделе «Собинбанк» выдал первый кредит на открытие бизнеса – предприниматели получили от банка 5 миллионов рублей на открытие салона красоты «Персона» по франшизе. «Кредит для бизнеса.ру» попросил банкиров оценить роль этого события для развития банковского кредитования малого бизнеса в целом. Дмитрий Мельников, руководитель Дирекции клиентского менеджмента малого бизнеса БАНКА УРАЛСИБ Не думаю, что данное событие станет неким толчком для массового кредитования start-up в малом бизнесе, Все банки, которые серьезно, а не декларативно занимаются кредитованием малого бизнеса, – универсальные, а не инвестиционные. Маловероятно, что они в массовом порядке начнут раздавать кредиты на открытие своего бизнеса – стратегия не та. Другое дело, что отдельные сделки будут иметь место в рамках специальных программ, принятых в банках. Чаще всего эти сделки будут носить разовый характер, по возможности будут проводиться в партнерстве с полугосударственными Фондами содействия кредитованию малого бизнеса, либо через созданные самими банками венчурные фонды – особенно для кредитования start-up в сфере высоких технологий либо производстве товаров и услуг с высокой добавленной стоимостью, а также в областях с уровнем конкуренции ниже среднего. Кстати, и государство, насоздавав фондов поддержки малого бизнеса, не слишком активно поручается за такого рода клиентов. Пожалуй, единственное исключение – венчурный фонд, созданный Департаментом поддержки малого бизнеса Правительства Москвы и АФК «Система». Но этот фонд поручается перед банками лишь за клиентов, начинающих бизнеса в сфере высоких технологий. Кроме того, разразившийся недавно кризис ликвидности заставил все банки вновь обратить свои взоры на адекватность собственных систем оценки рисков. Поэтому массового кредитования start-up в ближайшее время ждать не приходится – очень высоки риски. Движение в данном направлении обязательно будет, но осторожное, взвешенное, с четким очерчиванием предполагаемых отраслей – особенно, если они получат государственный приоритет и поддержку. Дмитрий Голубков, директор Департамента кредитования малого бизнеса «Юниаструм Банка» Безусловно, это станет катализатором банковского кредитования малого бизнеса. В настоящее время все большее количество банков обращают взгляд на малый и средний бизнес. Соответственно, растет конкуренция и банки вынуждены предлагать заемщикам новые продукты, в том числе и на открытие бизнеса. «Юниаструм Банк» уже сейчас кредитует проекты, связанные с открытием новых направлений бизнеса. Если клиент занимается торговлей и планирует открыть новое направление – например, грузоперевозки – мы проводим анализ действующего бизнеса и если видим, что бизнес устойчив, то предоставляем средства на развитие нового направления. Если у клиента по каким-либо причинам новый проект окажется неудачным, то действующий бизнес позволит ему обслуживать кредит. Что касается кредитования абсолютно стартовых проектов, то пока мы не идем на такой риск. Возможно, в будущем, при условии, что клиент будет участвовать своими средствами в размере не менее 30-50%, мы станем рассматривать и такие проекты. На мой взгляд, банк не должен рисковать большими средствами, чем сам клиент. Владислав Олейников, заместитель начальника управления разработки банковских продуктов департамента кредитования малого и среднего бизнеса банка «Союз» Конечно же, начинающих предпринимателей не может не радовать тот факт, что еще один крупный банк стал предлагать кредитные продукты малому бизнесу на стадии создания. Но, к сожалению, это не приведет к бурному развитию данного направления банковского кредитования. Такая ситуация является следствием того, что кредитование бизнеса на стадии становления сопряжено с наличием разнообразных рисков, которые снижаются к приемлемым значениям уже через полгода-год деятельности бизнеса. Кстати, поэтому обозначенный срок, как правило, и является минимальным для того, чтобы многие банки стали рассматривать возможность предоставления кредита для малого бизнеса. В настоящее время подавляющее число банков не кредитует малый бизнес на стадии его создания. Тем не менее, некоторые банки, обладающие большим опытом и необходимыми технологиями в кредитовании малого бизнеса, предоставляют кредиты и на стадии его создания. В частности, в банке «Союз» действует специальная программа кредитования, ориентированная н

Вывод однозначный: мы давно и безнадежно проигрываем борьбу за рынки сбыта западноевропейским и американским компаниям. В чем же причина? Казалось бы, ответ однозначный: низкая продуктивность труда. Нет! Еще раз хочется задать вопрос: «Почему? В чем причина?». Причина, на наш взгляд, в игнорировании менеджерами компаний современных систем бизнес образования и в первую очередь бизнес тренингов. Иначе как можно объяснить такое катастрофическое положение? Бизнес-образование по-украински Да, можно сказать, что мы используем в своей работе формы обучения, например, семинары. Хорошая, проверенная временем форма. Но, увы! Однажды мне довелось участвовать на внутреннем семинаре одного киевского предприятия. Позволю себе рассказать. Как правило, по заранее утвержденному плану раз в месяц или квартал, специалисты подразделений во главе с руководством компании собирались в актовом зале на семинар. Цель: обговорить проблемные вопросы, а также обсудить положительный и негативный опыт в деятельности сотрудников, разнообразные изменения в законодательстве и т.д. Руководитель компании (кстати сказать, опытный и грамотный специалист) называла это семинаром. Дальше, я думаю, продолжать не стоит. Вы и так понимаете, что все в итоге сводилось к банальной накачке со стороны руководства, чтению специалистом отдела разъяснительно-массовой работы по бумажке изменений в законодательстве. Об атмосфере семинара и говорить не приходится: вначале тревога и страх перед лицом начальства, постепенно переходящие в унылое прослушивание изменений и нововведений в законодательстве, внедрение новых форм работы с клиентами. Бизнес – образование наиболее эффективное вложение средств В беседе со мной один из менеджеров киевской компании на вопрос, почему компания так редко проводит обучение персонала, ответил, что компания вкладывает значительные средства в создание удобных рабочих мест: устанавливает компьютеры, современную связь, интернет и т.д., а образование сотрудников – это в большинстве случаем их личное дело. Хотят работать? Пусть учатся. Согласитесь, красноречивый для нас пример! Но приведем в качестве контраргумента интересную статистику. Увеличение на 10% расходов на корпоративное обучение приводит к росту эффективности работы компании на 8%, в то время как увеличение капиталовложений на эту же сумму приводит к росту в 3,5%. Для интереса приведем статистику расходов на образование сотрудников в украинских компаниях. На образование сотрудников компания расходует не более 15% от суммы HR-бюджетов (управления человеческими ресурсами компании). Проблема? Да! Но выход как всегда есть. Бизнес – тренинги: эффективный инструмент в руках управленца Для повышения уровня продуктивности труда, а, следовательно, и конкурентоспособности отечественных компаний, необходимо внедрение современных, недорогих и эффективных систем обучения персонала. Существует большое количество форм обучения: от семинаров до создания корпоративных университетов. Стоимость их также разная: от пачки бумаги до сотен тысяч долларов. Однако среди всех методов выделяется очень эффективный и тонкий механизм – это бизнес – тренинги. Именно правильное применение бизнес – тренингов позволит современному руководителю оперативно решать вопросы с обучением персонала. Что же такое бизнес-тренинги? Бизнес – тренинги — это получивший широкое распространение вид обучения, который направлен на формирование или повышение уровня деловых навыков и умений сотрудника или группы сотрудников компании или фирмы за небольшой промежуток времени (1-2 дня). В чем отличие бизнес-тренингов от других форм обучения? Отличие бизнес-тренинга от других форм обучения заключается в том, что участвующие в тренинге сотрудники компании являются не просто пассивными слушателями, а активно участвуют в процессе обучения. Это достигается за счет специальных методик, применяемых в бизнес-тренингах: «ледоколов», ролевых и деловых игр и некоторых других. Бизнес-тренинги: только практическая направленность! Важным звеном организации бизнес-тренинга является четкое соответствие тематики бизнес-тренингов с целями и особенностями деятельности компании. Бизнес-тренинги разрабатываются для решения конкретных задач, стоящих перед компанией. Например, повышение уровня умений персонала в сфере продаж, качества менеджмента и т.д. Бизнес – тренинги это высокоточное о
ружие в руках управленца, обеспечивающее решение тактических и стратегических задач, стоящих перед компанией. Конечно, в пределах одной статьи трудно раскрыть все тонкости организации и проведения бизнес-тренингов, но давайте, обратим внимание на положительный опыт, а точнее сказать на финансовую отдачу от проведенных бизнес-тренингов. В качестве примера приведем пример проведения бизнес-тренингов с сотрудниками известной сети магазинов мобильной связи. Проблема заключалась в том, что из-за низкой эффективности работы среднего звена (руководители отделов, управляющие торговыми точками) компания, по мнению аналитиков, теряла в месяц до 25% от общего объема реализованных товаров и услуг. К счастью, компания пошла не по пути банального увеличения торговых точек или того хуже – увольнения сотрудников, а по пути организации и проведения бизнес-тренингов для своих сотрудников среднего звена. А результат себя не заставил ждать: рост объема продаж по итогам 2 квартала увеличился на 27%. Чудо? Нет! Просто руководители компании правильно оценили ситуацию и отдали предпочтение современным формам бизнес образования.